Praktijkreglement
Afspraken annuleren
Afspraken worden in overleg met u gemaakt. Mocht u onverhoopt niet in staat zijn op de afspraak te kunnen komen kunt u via e-mail of telefonisch de afspraak afzeggen. In verband met de gereserveerde tijd dienen afspraken minimaal 24 uur van tevoren afgezegd te worden.
Bij te laat afmelden of afspraken waar u niet op verschijnt zal €45,- in rekening worden gebracht. Dit bedrag wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar.
Privacy
Alle gegevens en informatie zullen met vertrouwelijkheid worden behandeld. Slechts met uw schriftelijke toestemming kan informatie aan derden worden verstrekt. Dit geldt ook voor informatie naar de huisarts/verwijzer.
Wanneer u in behandeling komt dient u er rekening mee te houden dat er bepaalde gegevens, onder andere een diagnose, geanonimiseerd doorgegeven moet worden aan het DBC Informatie Systeem (DIS). Dit is een wettelijke verplichting.
Het DIS-portaal is een landelijk informatiesysteem waar cliëntgegevens en behandelinformatie anoniem verzameld worden om de kosten en kwaliteit van de zorg in kaart te brengen. Deze gegevens worden dubbel gepseudonimiseerd aangeleverd en zijn daarmee niet herleidbaar naar individuele cliënten. Indien u daar bezwaar tegen heeft, kunt u dit tijdens het intakegesprek aangeven. U kunt dan een privacy verklaring invullen.
Klachten
Mocht u onverhoopt een klacht hebben over uw behandeling, wil ik u vragen om uw onvrede bespreekbaar te maken met uw behandelend psycholoog. Mocht dit naderhand niet naar uw tevredenheid zijn afgerond, heeft de praktijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris waar u contact mee op kunt nemen. Informatie hierover is beschikbaar binnen de praktijk.
Afspraken worden in overleg met u gemaakt. Mocht u onverhoopt niet in staat zijn op de afspraak te kunnen komen kunt u via e-mail of telefonisch de afspraak afzeggen. In verband met de gereserveerde tijd dienen afspraken minimaal 24 uur van tevoren afgezegd te worden.
Bij te laat afmelden of afspraken waar u niet op verschijnt zal €45,- in rekening worden gebracht. Dit bedrag wordt niet vergoed door de zorgverzekeraar.
Privacy
Alle gegevens en informatie zullen met vertrouwelijkheid worden behandeld. Slechts met uw schriftelijke toestemming kan informatie aan derden worden verstrekt. Dit geldt ook voor informatie naar de huisarts/verwijzer.
Wanneer u in behandeling komt dient u er rekening mee te houden dat er bepaalde gegevens, onder andere een diagnose, geanonimiseerd doorgegeven moet worden aan het DBC Informatie Systeem (DIS). Dit is een wettelijke verplichting.
Het DIS-portaal is een landelijk informatiesysteem waar cliëntgegevens en behandelinformatie anoniem verzameld worden om de kosten en kwaliteit van de zorg in kaart te brengen. Deze gegevens worden dubbel gepseudonimiseerd aangeleverd en zijn daarmee niet herleidbaar naar individuele cliënten. Indien u daar bezwaar tegen heeft, kunt u dit tijdens het intakegesprek aangeven. U kunt dan een privacy verklaring invullen.
Klachten
Mocht u onverhoopt een klacht hebben over uw behandeling, wil ik u vragen om uw onvrede bespreekbaar te maken met uw behandelend psycholoog. Mocht dit naderhand niet naar uw tevredenheid zijn afgerond, heeft de praktijk een onafhankelijke klachtenfunctionaris waar u contact mee op kunt nemen. Informatie hierover is beschikbaar binnen de praktijk.